Casos de Éxito
Análisis de Herramientas de Automatización de Procesos ERP
OBJETIVO
Analizar las herramientas de automatización de procesos que hay en el mercado
ÁMBITO
España
RECURSOS
Equipo de cinco personas, dos analistas funcionales y tres técnicos0000000000000000000
La implicación y transparencia temprana con los equipos facilita
la nueva definición de procesos y su automatización
Contexto
Análisis de las diferentes herramientas de automatización de procesos que hay en el mercado, para empresas del sector agroalimentario. Analizamos todas las necesidades del cliente con los diferentes departamentos. Se buscan todas las empresas que ofrecen el servicio deseado, se establece un primer contacto en el que se comparan las necesidades que tiene el cliente y las que Lexi quiere incluir por su experiencia, con las que el sistema puede ofrecer. Con los resultados se realiza un test para ver la respuesta que tienen estas empresas ante las diferentes casuísticas y/o problemas que puedan ocurrir, valorando el tiempo de acción y resolución. Una vez analizada la capacidad de respuesta, se realiza una demo de la herramienta.
Con toda la información recogida y analizada, se realiza una presentación al cliente con todos los datos obtenidos para que pueda valorar los diferentes escenarios, basándose en el análisis de Lexi y pueda optar a la mejor opción
Beneficios
El beneficio del análisis de herramientas de automatización de procesos es conseguir una visión global de todas las herramientas que se ofrecen en el mercado y poder implementar la que más se ajuste a las necesidades del cliente.
Logros
Encontrar la mejor solución ERP en función de las necesidades de cada cliente, proporcionando una mejora de la empresa, sobre todo en la reducción de los tiempos, en la gestión de datos, procesos de calidad etc.
Con el análisis conseguimos una mayor adaptación del sistema a las necesidades del cliente, logrando una integración más rápida y eficaz, evitando problemas adicionales ya que están analizados.
Tecnología
Gracias a la automatización de los procesos mediante soluciones ERP, se alcanza una mayor optimización de los diferentes departamentos que engloban a la compañía.
Lecciones aprendidas
Existen numerosas empresas que ofrecen herramientas de automatización de procesos, pero gracias al análisis, se encuentra la que mejor se adapta a las necesidades del cliente. Además, la tecnología ayuda y facilita el trabajo diario, consiguiendo reducir costes y aumentar la productividad